请在购买前重点核对套餐名称、价格、服务期限、具体权益、续费方式和退款规则。 购买页面与支付确认页面展示的本次交易信息是本协议的组成部分。
一、协议主体
本协议由您与成都市金灵科技有限公司(以下简称“我们”)就简写输入法会员服务订立, 是《简写输入法用户协议》的特别约定;不一致之处,以本协议的会员服务特别约定为准。
二、会员服务内容
会员权益可能包括部分语音、主题、话术、免广告或客服等能力,具体以您购买时页面明确展示且实际可用的权益为准。
不同套餐、设备、系统版本或分发渠道的权益可能不同。未在购买页面列明的内容不构成本次交易承诺。
部分权益依赖网络、系统权限或第三方服务。您拒绝非必要权限时,对应权益可能无法使用,但不影响其他不依赖该权限的权益。
三、购买与开通
您应在提交订单前核对账号、套餐、价格、周期、支付渠道及是否自动续费。
支付成功且订单状态经系统确认后,会员服务开通。因网络延迟未及时到账时,请勿重复支付,可通过订单记录或联系客服处理。
优惠券、随机立减、积分等优惠仅在页面明确的适用范围和有效期内使用,不当然适用于后续续费。
会员服务仅供账号本人合理使用,不得出租、转售、共享牟利或利用技术手段绕过权益限制。
四、服务期限
会员起止时间、周期和到期时间以订单及会员中心记录为准。
一次性套餐到期后自动终止,不会自动扣费;自动续费套餐适用另行同意的自动续费协议。
如套餐标注“永久”,其含义应以购买页面的显著说明为准;未作显著说明的,不作不利于消费者的扩张解释。
因我们原因导致付费权益在较长时间内无法使用的,我们将根据影响程度依法采取修复、顺延、替代或退款等措施。
五、自动续费
只有在您主动选择支持自动续费的套餐,并单独阅读、勾选同意 《会员自动续费服务协议》且完成支付渠道授权后,才会开通自动续费。 一次性购买及当前不支持连续扣款的支付渠道不会自动续费。
六、退款与订单处理
您可通过会员中心、支付渠道或联系邮箱提交订单查询、重复扣款、未到账、退款等请求。
我们将根据服务履行情况、问题原因、法律法规及支付渠道规则处理,不以格式条款排除您依法享有的退款、赔偿等权利。
退款获批后,到账时间取决于原支付渠道;已使用的优惠、赠送权益可能按页面规则一并回收。
因您提供错误账号、主动共享账号或实施欺诈造成的损失,由各方依法按过错承担。
七、权益调整
我们可能基于产品升级、安全、版权或法律要求调整会员权益。一般优化会通过页面说明; 对已购用户核心权益产生重大不利影响的,我们将以显著方式通知,并依法提供继续履行、合理替代、 顺延或退款等处理,不会仅以协议更新免除已作出的交易承诺。
八、暂停与终止
账号存在盗用、欺诈、恶意退款、攻击系统、转售权益或其他严重违约风险时,我们可采取核验、限制或暂停措施。
采取措施前后,我们会在合理范围内告知理由并提供申诉渠道,紧急安全处置或法律另有规定的除外。
因我们停止运营导致已付费服务无法继续履行的,将依法妥善处理未履行部分。
九、个人信息保护
我们为开通会员、维护权益、处理订单和售后所处理的信息及支付 SDK 情况,详见 《快写输入法隐私政策》。支付机构依据其规则独立处理支付账户及风险控制信息。
十、未成年人消费
未成年人应在监护人指导和同意下购买会员;不满14周岁儿童不得自行购买或开通自动续费。 监护人对未经同意的未成年人消费提出异议时,我们将依法核验并处理。
十一、协议更新与争议解决
我们可能依法更新本协议,重大不利变更将显著通知,且不追溯减损已完成交易的合法权益。 本协议适用中华人民共和国大陆地区法律。争议应先协商;协商不成,任一方可依法向有管辖权的人民法院起诉。
十二、联系我们
运营者:成都市金灵科技有限公司
邮箱:contact@sgmekj.cn
地址:四川省成都市天府新区万安街道万安路西段191号